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머지포인트 환불 대란

다른 이름: 머지포인트 사태 · 머지 사태 · 머지 환불 대란 · 머지포인트 먹튀 · 머지머니 환불중단 사태

'무제한 20% 할인'을 내세운 모바일 선불 할인 서비스 머지포인트가 2021년 8월 전자금융업 미등록 문제로 사용처를 갑자기 대폭 줄이고 포인트 판매를 중단했습니다. 이 일로 대규모 환불 요구 사태가 벌어졌습니다. 운영사 머지플러스 경영진 남매는 적자 구조를 알면서도 소비자 57만 명에게 약 2,500억 원어치를 판매한 혐의로 처벌받았습니다.

그래서 지금은?2023년 10월 대법원이 권보군 전 CSO에게 징역 8년과 추징금 약 53억 원을, 권남희 대표에게 징역 4년을 확정했습니다. 권보군은 2024년 증거위조교사 혐의로 징역 10개월이 추가됐고, 권남희 대표는 2025년 5월 가석방됐습니다. 피해자들은 2023년과 2024년 손해배상 소송에서 이겼지만 실제 배상은 이뤄지지 않았습니다. 판매처인 이커머스 업체들의 책임은 인정되지 않았습니다. 2026년 2월에는 남은 머지머니가 그해 8월 말 소멸된다는 안내가 나왔지만 따로 마련된 피해 구제책은 없다는 보도가 있었습니다. 이 사태를 계기로 선불충전금을 별도로 관리하도록 의무화한 전자금융거래법 개정안이 2024년 9월부터 시행되고 있습니다.

타임라인 기록 16개

  1. 2021년 8월 11일✓ 확인됨

    머지포인트, 사용처 대폭 축소·판매 중단 공지

    금융당국이 전자금융업 미등록 문제를 지적하자 머지포인트는 편의점·대형마트 등 가맹점 결제를 갑자기 중단하고 포인트 판매도 멈췄습니다. 미사용 포인트의 90%를 환불하겠다고 약속했지만 지켜지지 않았고, 본사로 이용자들이 몰려 환불을 요구하는 사태가 벌어졌습니다.

  2. 2021년 8월 25일보도됨

    경찰, 머지플러스 본사 압수수색

    서울경찰청 금융범죄수사대가 머지플러스 본사와 관계사 머지서포터, 결제대행사 등을 압수수색했습니다.

  3. 2021년 9월보도됨

    피해자들 첫 집단 손해배상 소송 제기

    환불을 받지 못한 이용자 148명이 머지플러스 측을 상대로 서울중앙지법에 손해배상을 청구하는 민사소송을 냈습니다.

  4. 2021년 10월 5일보도됨

    권남희 대표, 국회 국정감사 증인 출석

    권남희 머지플러스 대표가 국회 정무위원회의 공정거래위원회 등에 대한 국정감사에 증인으로 나와 의원들의 질의를 받았습니다.

  5. 2021년 12월 9일✓ 확인됨

    권남희·권보군 남매 구속

    서울남부지법은 도주 우려가 있다며 사기, 전자금융거래법 위반, 특경법상 횡령·배임 혐의를 받는 권남희 대표와 동생 권보군 최고운영책임자에게 구속영장을 발부했습니다.

  6. 2022년 1월 6일보도됨

    검찰, 남매 구속기소

    서울남부지검은 머지플러스 실소유주 권보군과 대표 권남희를 사기, 전자금융거래법 위반 등 혐의로 구속기소했습니다. 관계사 머지서포터 대표인 또 다른 남매 권진희는 불구속 기소했습니다.

  7. 2022년 11월 10일✓ 확인됨

    1심, 권보군 징역 8년·권남희 징역 4년

    서울남부지법 형사합의11부는 남매가 사업 중단 위기에도 소비자 57만 명에게 머지머니를 팔았다고 보고 사기 등 혐의를 인정했습니다. 권보군에게 징역 8년, 권남희에게 징역 4년을 선고하고 추징을 명령했습니다.

  8. 2023년 6월 14일✓ 확인됨

    항소심도 징역 8년·4년 유지

    서울고법 형사6-1부는 검찰과 피고인 측의 항소를 모두 기각했습니다. 권보군에게 징역 8년과 추징금 53억 원, 권남희에게 징역 4년을 선고했습니다.

  9. 2023년 8월 24일보도됨

    '머지포인트 사태 방지법' 국회 통과

    선불전자지급수단의 규제 사각지대를 없애고 이용자 선불충전금 보호를 강화하는 전자금융거래법 개정안이 국회를 통과했습니다.

  10. 2023년 9월 1일✓ 확인됨

    피해자 143명, 손해배상 1심 승소

    서울중앙지법은 머지플러스 측의 불법행위를 인정해 권남희 대표 등이 약 2억 2,500만 원을 배상하라고 판결했습니다. 머지포인트를 판매한 이커머스 업체들의 책임은 인정하지 않았습니다.

  11. 2023년 10월 12일✓ 확인됨

    대법원, 남매 실형 확정

    대법원 1부는 상고를 기각하고 권보군에게 징역 8년과 추징금 약 53억 3,100만 원, 권남희에게 징역 4년을 선고한 원심을 확정했습니다.

  12. 2024년 5월 28일보도됨

    권보군, 증거위조교사로 징역 10개월 추가

    징역 8년이 확정돼 복역 중이던 권보군이 횡령금을 빌린 돈처럼 꾸미도록 증거위조를 시킨 혐의로 항소심에서 징역 10개월을 선고받았습니다. 1심의 징역 1년에서 형이 줄었습니다.

  13. 2024년 7월 28일✓ 확인됨

    이용자 300명 손해배상 소송도 승소, 티몬·위메프 책임은 불인정

    서울중앙지법은 이용자 300명이 낸 소송에서 권남희·권보군 등이 약 2억여 원을 배상해야 한다고 판결했습니다. 판매처였던 티몬·위메프에는 배상 책임이 없다고 봤습니다.

  14. 2024년 9월 15일✓ 확인됨

    개정 전자금융거래법 시행

    선불업 감독 대상을 넓히고 선불충전금 보호를 의무화한 개정 전자금융거래법이 시행됐습니다. 시행령에 따라 선불충전금은 100% 이상 별도로 관리해야 합니다. 다만 개정법이 소급 적용되지 않아 머지포인트 피해자 구제에는 이어지지 않았습니다.

  15. 2025년 5월 2일보도됨

    권남희 대표 가석방

    징역 4년이 확정됐던 권남희 대표가 가석방됐습니다. 피해자 측은 머지머니 구매자 피해액이 751억 원, 제휴사 피해액이 253억 원에 이르는데도 피해 회복이 없었다며 반발했습니다.

  16. 2026년 2월 23일보도됨

    머지머니 8월 말 소멸 안내, 피해 구제는 여전히 없어

    소비자들이 남은 머지머니가 2026년 8월 말 소멸된다는 안내를 받았다는 보도가 나왔습니다. 피해자들은 소송에서 이겼지만 배상을 받지 못했습니다. 금융감독원은 개정법이 소급 적용되지 않아 구제 수단이 없다는 입장입니다.

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머지포인트 환불 대란 — 그 이후 어떻게 됐나 · 그때 그사건